Ein lärmender Ventilator auf dem Dach einer Giesserei beschäftigte den zuständigen Instandhaltungsleiter. Da die Industriezone an ein Wohngebiet grenzt musste er schnell handeln. Er gelangte mit der Anfrage an uns, ob wir ihm beim Ausbau des Motors (ca. 30 bis 50 kg) auf dem Dach unterstützen könnten. Der entsendete Servicetechniker gelangte mit der Hebebühne des Kunden zum Ventilator und begann mit dem Demontieren des Lüfterrades. Doch, oh Schreck, der Innensechskant der Sicherungsschraube der Spannbuchse greift nicht mehr… Kurzerhand entschieden sich die Beteiligten den ganzen Ventilator zu demontieren (ca. 250kg) und in unsere Instandhaltungswerkstatt abzutransportieren. Während dem der Mechaniker das Problem mit der Buchse löst, kümmert sich der Verkauf Innendienst um die Beschaffung eines Ersatzmotors. So kann die Ausfallzeit kurzgehalten werden. Nachdem der Ventilator zusammengebaut und getestet wurde, fährt der Servicetechniker schon wieder zum Kunden, um ihn auf dem Dach einzubauen.
„Berner können extrem schnell sein“, stellt Motti fest.