In unseren Instandhaltungswerkstätten in Kirchberg und Basel revidieren und reparieren wir Antriebssysteme – Fabrikat unabhängig. Bis anhin war dies vor allem bei Spezialmotoren, welche oft lange Lieferzeiten haben, gewünscht. Denn die Reparatur kann in einer kürzeren Zeitspanne erfolgen und dadurch werden kostspielige Anlageausfälle minimiert. Dies ist ein klassischer Kosten-Nutzen Entscheid. In der aktuellen Situation, in der Preise und Lieferfristen fast täglich steigen, gewinnt die Reparatur zunehmend an Bedeutung.
Fachkompetenz Antriebstechnik
Die Grundlagen wie auch Vertiefungen im Fachgebiet Antriebstechnik werden heute kaum noch in einem Berufsbild aus- und weitergebildet. Dank dem breiten Spektrum an Fachkräften können wir diese Nischenkompetenz unseren Kunden anbieten. Ob Norm- oder Spezialmotor, ob Asynchron- oder Synchronantrieb, ob mit Getriebe oder Pumpe, ob Trommelmotor oder Aussenläufer, ob Grauguss- oder Aluminiumgehäuse ob Softstarter oder Frequenzumrichter: Wir helfen Ihnen gerne weiter. Und dank der flexiblen und zuverlässigen Instandhaltungswerkstatt können wir die Option Reparatur aus einer Hand anbieten und unterschieden uns klar zu einem reinen Händler.
Sollte eine Reparatur dennoch einmal nicht möglich sein: Normmotoren bis 18.5kW und Frequenzumrichter bis 55kW liegen bei uns an Lager.
First Level Support
Die Wahl eines geeigneten Ersatzmotors besteht grob aus den Schritten
- Daten aufnehmen
- Vergleich vornehmen
- Vorschlag ausarbeiten
Dies ist eine anspruchsvolle Aufgabe, benötigt entsprechendes Fachwissen und ist zeitaufwändig. Insbesondere die Datenaufnahme bis alle notwendigen Grundlagen vorliegen, erfordert viele Interaktionen mit dem Kunden. Zur Unterstützung dieses Prozesses betreibt die KETAG einen First Level Support, der Kunden bei der Datenaufnahme unterstützt und dabei die Anfragen qualifiziert. So kann anschliessend durch die operativen Abteilungen effizient ein Angebot für die Reparatur, den Ersatz oder die Neuauslegung erstellt werden.
Beitrag zur Energieeffizienz
Bei ungeplanten Ausfällen ist es für den Kunden zentral, dass die betroffenen Anlagen so schnell wie möglich wieder in Betrieb genommen werden, um teure Stillstandzeiten zu minimieren. Ein kaputtes Antriebssystem wird deshalb in erster Linie durch den gleichen Motorentyp ersetzt. Die Chance auf ein energieeffizientes Modell zu wechseln ist damit vertan. Mit dem First Level Support leisten wir einen Beitrag zur Verbesserung der Energieeffizienz bei Industrieanlagen, in dem der Einstieg in den Transitionsprozess beim Umstieg auf energieeffiziente Elektromotoren benutzerfreundlich und einfach gestaltet wird und so die Barrieren für den Umstieg aufgehoben werden sollen.
